注文はいつまでにすれば良いですか?

ご注文は、お受取日の前日お昼12:00までにお願いいたします。翌日のお受取をご希望されるお客様は、お受取日の前日お昼12:00までに、お電話もしくは店頭にてご注文をお願いいたします。
＊受注状況によっては注文受付ができかねる場合もございます。日数に余裕を持って、お早めにお申しつけください。

料金はいつ支払えばよいのでしょうか?

「前払い」と「商品受取時にご精算」の2パターンからお選びいただけます。詳細は注文方法をご覧くださいませ。
＊ご購入金額が合計30,000円以上、もしくは合計20商品以上になる場合は、クレジットカード決済 (前払い) のみの受付とさせていただきます。事前振込をご希望される場合は、こちらからお気軽にお問い合わせください。

クレジットカードは使えますか?

VISA、JCB、MasterCard、American Express、Diners Clubのロゴが記載されているクレジットカードとデビットカードがご利用いただけます。

商品の配達はしていただけますか?

一定金額以上のご注文で指定地域のみ無料配送を承ります。詳細は配達エリアをご覧ください。

徒歩でお伺いしたいのですが、商品持ち帰り用の小袋はありますか?

はい、商品持ち帰り用のビニール袋をご用意しております。徒歩でお越しの方でも安心してお買い求めいただけます。

アレルギーがある場合の献立変更は可能でしょうか?

献立変更には可能な限り対応いたします。こちらからお気軽にお問い合わせ願います。

領収書の発行はできますか?

はい、できます。ご注文内容の領収書を発行し、店頭にてお渡しいたします。

100個単位や1000個単位の大口注文はできますか?

大口注文につきましても可能な限り対応いたします。こちらからお気軽にお問い合わせ願います。

注文後のキャンセル、注文内容の変更はできますか?

お受取日当日キャンセルの場合は100%、お受取日前日お昼12:00以降のキャンセルの場合は50%のキャンセル料を頂戴いたします。
注文内容のご変更につきましてはタイミングにも影響されますので都度、お問い合わせ (024-983-3758) ください。

「肉と野菜の農家イタリアン Arigato」と同じ会社ですか?

はい、同じ会社です。どちらも運営は「夢成 株式会社」が行っております。